Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. Juli 2026

Alpha Skin B.V., handelnd unter dem Namen Klyr ("Alpha Skin", "wir", "uns" oder "unser"), betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienste"). Unser Shop wird von Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung maßgeblich.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Indem du die Dienste nutzt und auf sie zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie dich nicht identifizieren und nicht vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie du mit den Diensten interagierst, wo du lebst und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen erheben oder verarbeiten:

Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen zu Finanzkonten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weiteren Zahlungsdetails.

Kontodaten einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, deiner Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, deiner Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurücksendest, umtauschst oder stornierst, sowie deiner vergangenen Transaktionen, einschließlich eines bei uns bestehenden Abos, deiner Abo-Präferenzen und deines Abrechnungszeitplans.

Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns angibst, zum Beispiel beim Senden einer Kundenservice-Anfrage.

Gerätedaten einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

Nutzungsdaten einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann du mit den Diensten interagierst oder in ihnen navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

Direkt von dir, unter anderem wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine personenbezogenen Daten bereitstellst;

Automatisch über die Dienste, unter anderem von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;

Von unseren Dienstleistern, unter anderem wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;

Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns interagierst oder welche der Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir, zur Abwicklung deiner Zahlungen, zur Ausführung deiner Bestellungen, zur Verwaltung wiederkehrender Abo-Bestellungen und der Abrechnung, zum Speichern deiner Präferenzen und der Artikel, für die du dich interessierst, zum Versenden von Benachrichtigungen zu deinem Konto, zur Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung deines Kontos, zur Organisation des Versands, zur Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, um dir das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und um ein individuelles Einkaufserlebnis für dich zu schaffen, etwa durch die Empfehlung von Produkten, die zu deinen Käufen passen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.

Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und um dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Grundlage von Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie weiterer Aktivitäten innerhalb der Dienste.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, möglicherweise betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten, auf dich einzugehen, dir effektive Leistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige behördliche Ersuchen zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilprozessuale Beweiserhebungen, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Verfahren zu untersuchen oder daran mitzuwirken sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können zählen:

An Shopify, Lieferanten und andere Dritte, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).

An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingleistungen zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über dich nicht weiterzugeben, um dir zielgerichtete Werbung und Marketing auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.

Wenn du uns anweist, uns darum bittest oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte einwilligst, etwa um dir Produkte zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.

An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Ersuchen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du an die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, Wachstum und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten nutzen, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich für die Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte hinsichtlich der Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify deine personenbezogenen Daten nutzt und welche Rechte du hast, kannst du die Shopify Consumer Privacy Policy besuchen. Je nachdem, wo du lebst, kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten über das Shopify Privacy Portal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir garantieren nicht für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne Beschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht in den Diensten anders angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb des Volljährigkeitsalters in deiner Rechtsordnung. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Zum Stichtag dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (im Sinne der Definitionen des geltenden Rechts).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine "vollkommene Sicherheit" garantieren können. Zudem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, dir die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du lebst, stehen dir möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Recht auf Auskunft/Kenntnis. Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich führen.

Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich führen.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.

Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für zielgerichtete Werbung. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, dem "Verkauf" oder der "Weitergabe" deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als "zielgerichtete Werbung" im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten.

Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden; du kannst dich jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption davon abmelden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig bist, kannst du vorbehaltlich der im lokalen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Beschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu bestimmten Zwecken einzustellen oder einzuschränken.

Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Du kannst diese Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify deine personenbezogenen Daten nutzt und welche Rechte du hast, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, kannst du https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden dich nicht wegen der Ausübung dieser Rechte benachteiligen. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Im Einklang mit dem geltenden Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen zur Ausübung deiner Rechte in deinem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir vom Vertreter einen Nachweis darüber, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass du deine Identität direkt bei uns bestätigst. Wir beantworten deine Anfrage zeitnah, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls gleichwertige, von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassene Verträge, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum "Zuletzt aktualisiert" und informieren dich, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der dir zustehenden Rechte ausüben wollen, schreib uns bitte eine E-Mail an support@klyrmen.com oder kontaktiere uns unter:

Alpha Skin B.V.
Stationsplein 26
6512 AB Nijmegen, Gelderland
Niederlande

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Alpha Skin B.V. der für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Verantwortliche.